En cuanto completas el pago, enviamos la confirmación a tu correo electrónico junto con un resumen de la actividad: punto de encuentro, horario, datos del guía o tallerista y recomendaciones prácticas. Si no ves el mensaje, revisa la carpeta de spam o escríbenos a info@monarabooking.com y te lo reenviamos.

Sí, siempre que avises con al menos 48 horas de antelación y queden plazas disponibles en la nueva fecha. Puedes solicitar el cambio desde el correo de confirmación o llamando al 915-613387. La mayoría de nuestras experiencias permiten un único cambio sin coste adicional.

Depende de la experiencia. Las rutas de arte urbano y las visitas guiadas se adaptan al mal tiempo con un recorrido alternativo o se reprograman sin coste. Las actividades como el paseo en globo requieren condiciones meteorológicas específicas; si se cancelan por este motivo, se ofrece otra fecha o un vale por el mismo importe.

Solo las personas que han asistido a una experiencia pueden dejar una valoración. Al finalizar la actividad, enviamos un enlace personalizado para que cada participante puntúe su experiencia. Así evitamos reseñas falsas y mantenemos una información honesta sobre cada propuesta.

Cada ficha indica el nivel de dificultad y los materiales necesarios. Los talleres de cerámica y serigrafía están pensados para principiantes, con instrucciones paso a paso del artista. Si tienes alguna limitación física o duda sobre accesibilidad, consúltanos antes de reservar y te confirmamos si la actividad se adapta a tu caso.

Claro. Al hacer la reserva, elige la opción de regalo y podrás introducir los datos de la persona que disfrutará la actividad. Ella recibirá la confirmación y los recordatorios directamente. También puedes adquirir un vale abierto para que el destinatario elija la fecha que mejor le convenga.