Monara Booking surge de una inquietud sencilla: muchas propuestas culturales excelentes de Madrid pasan desapercibidas porque no tienen un canal claro de reserva. Reunimos talleres, rutas y encuentros seleccionados por curadores locales para que cualquier persona pueda organizar un plan con garantías, sin llamadas ni idas y venidas.
Desde la primera cata de aceite hasta la red de artesanos que hoy acompaña cada reserva, estos son los hitos que han dado forma a Monara Booking.
Todo empezó con una visita a un taller del barrio de las Letras. Aquella sesión de modelado con una ceramista local nos hizo ver que Madrid guardaba experiencias que no aparecían en las guías convencionales. Decidimos reunirlas en un solo lugar.
Lanzamos la primera versión de Monara Booking con doce experiencias seleccionadas por curadores locales. La prioridad era clara: mostrar disponibilidad real y opiniones verificadas de participantes, sin sorpresas a la hora de reservar.
Incorporamos el pago seguro y la confirmación al momento. También definimos una política de cancelación flexible que se ha convertido en una de las razones por las que los usuarios repiten: poder cambiar de plan sin perder el dinero.
Ampliamos el catálogo con paseos por Lavapiés y visitas a molinos centenarios. Cada nueva propuesta pasa por una prueba real: un miembro del equipo asiste antes de publicarla, comprueba la accesibilidad y habla con quien la conduce.
Sumamos avisos automáticos antes de cada actividad y un equipo de soporte que responde en español, de persona a persona. Hoy coordinamos planes individuales, en pareja y en grupos reducidos con más de cuarenta colaboradores locales.
Estrenamos la opción de regalar experiencias con una tarjeta digital que no caduca en tres meses. Quien la recibe elige la fecha y la actividad que mejor le encaja, y nosotros nos ocupamos de los detalles.
2019
2021
2022
2023
2024
2025
Cada etapa responde a una decisión concreta: trabajar solo con curadores locales, verificar cada opinión y mantener cancelaciones flexibles para que reservar sea tan sencillo como elegir el plan.